Chrome udfaser
tredjeparts cookies
Sådan kommer det til at påvirke din online markedsføring
I de seneste år har der været et stigende fokus på brugerens privatliv og databeskyttelse på internettet (GDPR).
Som en del af denne udvikling er en af de mest anvendte internet browsere, Chrome, igang med at udfase tredjeparts cookies..
Dette kan få betydelige konsekvenser for online markedsføring, da tredjeparts cookies traditionelt har været en vigtig teknologi til at spore brugeradfærd på tværs af hjemmesider (cross domain tracking), målrette annoncer og måle kampagneeffektivitet.
Chromes markedsandel på knap 60% globalt [kilde] betyder derfor, at du som virksomhed potentielt kan miste adgang til en stor del af de data, du i øjeblikket bruger til at spore, analysere brugeradfærd og målrette annoncer med.
Browsere som Firefox og Safari har allerede udfaset tredjeparts cookies – i henholdsvis 2019 og 2021 – men Google Chrome har mere på spil qua Googles egne annonceplatforme, som vil blive påvirket. For at løse udfordringen har Google søsat Privacy Sandbox initiativet, som har til formål at beskytte folks online-privatliv og samtidig give virksomheder og udviklere værktøjer til at opbygge succesfulde digitale forretninger. Denne del er dog stadig under udvikling, og vi ved derfor ikke helt, hvad der kommer til at ske på den front.
I det følgende, vil jeg gøre dig lidt klogere på, hvad udfasningen af tredjeparts cookies kan betyde for din online markedsføring, og hvordan du kan tilpasse dig de nye vilkår.
Læg en strategi nu…
Forbered dig på en fremtid uden tredjeparts cookies: 5 strategier
Hvis du som virksomhed fortsat ønsker at indsamle data og sikre effektiviteten i dine online marketingkampagner, er det klogt at begynde at lægge en strategi for din fremtidige tracking hurtigst muligt. Med udfasningen af tredjeparts cookies og øget fokus på privatlivsbeskyttelse, bliver det afgørende at forstå og implementere nye metoder til dataindsamling.
Det er dog vigtigt at understrege, at der kan være meget stor forskel på nødvendigheden af ændringer i forhold til den enkelte virksomheds markedsføringssetup og specifikke behov.
Hvad er tredjeparts cookies og hvem bruger dem
Cookies kategoriseres som tredjeparts- eller førsteparts cookies baseret på deres tilknytning til det domæne, brugeren besøger. En førsteparts cookie er knyttet til det samme domæne som det website, der besøges, mens en tredjeparts cookie er knyttet til et andet domæne end den hjemmeside, der besøges. Således bliver det muligt at tracke besøg og adfærd på tværs af domæner.
Som det er lige nu, lægger Google Ads f.eks. tredjeparts cookies, så du som virksomhed bl.a. kan målrette annoncer til folk, der før har besøgt din hjemmeside. Hvis din virksomhed er meget afhængig af remarketing i Google Ads, vil det derfor blive en udfordring, medmindre Privacy Sandbox initiativet introducerer en løsning hertil. Hvis du anvender afiliate marketing, kan du også blive udfordret af tredjeparts cookie-udfasningen. Der kan ligeledes være andre tredjeparts tjenester, som du gør brug af på din hjemmeside, der er afhængige af tredjeparts cookies. GA4 (Google Analytics) er derimod ikke afhængig af tredjeparts cookies, men bruger i stedet førsteparts cookies og data-modeling til tracking. Meta pixlen anvender til dels også førsteparts cookies til indsamling af data og tilbyder endvidere Conversion API, som du kan læse mere om i det følgende.
1. Google consent mode v2
Først og fremmest – hvis du ikke allerede har opdateret til Google consent mode v2, så bør du straks gøre det. Fra marts 2024 blev det nemlig obligatorisk for alle hjemmesider og apps, der benytter Googles tjenester til dataindsamling for målgrupper og remarketing, at anvende Googles opdaterede samtykketilstand. Læs mere her.
Den nye consent version introducerer to nye signaler: “ad_user_data” og “ad_personalization”. Disse signaler er designet til at forbedre brugernes privatliv ved at regulere, om personlige data sendes til Googles tags baseret på de givne samtykker for Google Ads, GA4 og lignende tjenester. Dvs. hvis det ikke er implementeret, kan der ikke sendes brugeradfærdsdata til f.eks. Google ads, hvilket forringer datagrundlaget for dine kampagner.
2. Conversion API
Conversion API (CAPI) er en server-til-server integration, der giver virksomheder mulighed for at sende web- og offline-hændelser direkte til platforme eller annoncetjenester som Facebook/Meta, Pinterest og Linkedin, uden at være afhængig af browser-cookies.
Disse data kan inkludere detaljer som køb, leads, og andre relevante hændelser, som kan spores præcist og pålideligt.
Ved at sende hashed (anonymiserede) kundeoplysninger kan platformene bedre matche konverteringer med annoncer, selvom tredjeparts cookies er blokeret, og dermed få mere pålidelige data, hvilket kan forbedre optimering af annoncer og rapportering af kampagneperformance.
3. Enhanced conversion
Enhanced Conversions er en teknologi, der bruger førsteparts data fra dig som annoncør til at forbedre konverteringssporing. Det kan f.eks. være data som e-mailadresser, telefonnumre, navne og fysiske adresser, der angives ifbm. et køb eller en formularudfyldelse. Disse data anonymiseres og krypteres, inden de sendes til annoncetjenester som f.eks. Google Ads eller Facebook. Læs mere om enhanced conversions i Google Ads. På den måde kan annoncetjenesterne matche de hashed data med deres egne brugerdata for at identificere konverteringer, selv uden brug af tredjeparts cookies.
4. Kontekstuel annoncering
En vej frem kan også være at fokusere endnu mere på det, man kalder “kontekstuel annoncering”. Kontekstuel annoncering betyder, at annoncer placeres på websider, hvor indholdet passer til annoncerne. Dvs. man målretter sin annoncering ud fra f.eks. relevante emner, placeringer og søgeord i henhold til målgruppen og produktet. Algoritmer bruges til at gennemgå tekst, billeder og metadata på siden for at fastslå dets tema, så relevante annoncer kan præsenteres i overensstemmelse med dette. Fordelen ved denne type annoncering er, at der ikke er behov for at spore brugernes adfærd eller indsamle personlige data, da man målretter direkte relateret til indholdet på et website..
5. Server-side tracking
Med server-side tracking flytter man dataindsamlingen fra brugernes browsere (client side) til serveren (server side), hvilket giver større præcision og bedre kontrol over data. Denne metode er mindre sårbar overfor ad blockers og browserrestriktioner, men kan være teknisk krævende at implementere. Dette kan f.eks. gøres med Google Tag Manager (GTM) server-side opsætning. Inden du træffer en beslutning, bør du sætte dig ind i både fordele og ulemper ved en sådan løsning – disse er listet nedenfor.
Fordele ved server-side tracking:
- Bedre datasikkerhed: Data gemmes på din egen server, hvilket giver dig mere kontrol over sikkerheden og beskyttelsen af brugernes privatliv.
- Ingen afhængighed af tredjeparts cookies: Server-side tracking gør det muligt at indsamle data direkte fra dine servere i stedet for fra brugernes browsere og er derfor ikke afhængig af tredjeparts cookies.
- Mere nøjagtig dataindsamling: Server-side tracking kan give mere præcise data, da det eliminerer problemer som adblockere og browserbegrænsninger, som ofte forhindrer client-side tracking.
- Forbedret hastighed/ydeevne: Mindre afhængighed af scripts på client-siden kan reducere sideindlæsningstiden og forbedre hastigheden på sitet og den samlede brugeroplevelse.
- Overholdelse af privatlivsregler: Server-side tracking kan nemmere tilpasses til at overholde GDPR og andre privatlivsregler, da du har direkte kontrol over, hvordan data indsamles, opbevares og behandles.
Ulemper ved server-side tracking:
- Øget kompleksitet: Implementering af server-side tracking kan være teknisk udfordrende og kræve mere avanceret opsætning og vedligeholdelse end client-side tracking.
- Forsinkelse i dataindsamling/tab af data: Da data skal sendes fra client side til serveren og derefter behandles, kan der være en lille forsinkelse i dataindsamlingen. Dette kan påvirke realtidssporing og -analyse. Hvis serveren ikke er korrekt konfigureret eller oplever nedetid, kan det resultere i tab af data eller manglende evne til at spore brugere effektivt.
- Øgede omkostninger: Drift af servere til dataindsamling og behandling kan medføre ekstra omkostninger. Prisen for en cloud service er normalvis baseret på parametre som mængden af trafik til hjemmesiden, antallet af hændelser, man sender igennem samt andre parametre. Cloud service kan enten være Google Cloud Platform (GCP) eller en tredjepart service som f.eks. Stape.
- Begrænset adgang til client side data: Server-side tracking har muligvis ikke adgang til alle de data, der er tilgængelige via client-side tracking, såsom detaljerede brugerinteraktioner (f.eks. musbevægelse og klik) på client-niveau.
- Udfordringer ift. skalerbarhed: Håndtering af store mængder data på serversiden kan være udfordrende og kræve betydelig skalerbarhed i serverinfrastrukturen for at håndtere høj trafik uden ydelsesproblemer.
Fra GDPR til afvikling af cookies
Det er ikke første gang, at vi oplever markante forandringer, der kræver nye strategier og handling. Det første granatchok for online marketers kom i 2018 med indførelsen af GDPR, hvor det blev et lovkrav, at de besøgende skulle kunne vælge statistik- og markedsførings-cookies fra. Det resultaterede i et ret stort datatab i bl.a. Google Analytics, hvilket – blot for at nævne én udfordring – gjorde det relativt svært at lave år-til-år sammenligninger af performance sin online markedsføring.
Den næste store hovedpine for marketing var iOS14 opdateringen i 2020, som gjorde det muligt for brugerne at vælge sporing i apps fra. Nedenfor kan du se en tidslinje over nogle af de mest markante ændringer siden 2018, som har påvirket dataindsamling og annoncering.
2024
Q1 2024: Google Chrome Test
Google vil begynde at blokere tredjeparts cookies for 1% af Chrome-brugerne som en del af en gradvis udfasning.
Slut 2024: Google Chrome Fuld Udfasning
Den endelige udfasning af tredjeparts cookies i Chrome forventes at blive gennemført i midten af 2024, afhængigt af regulatoriske godkendelser og testresultater.
Oktober 2023: Google Chrome Forsinkelse
Google annoncerede endnu en forsinkelse af udfasningen af tredjeparts cookies til midten af 2024, for at sikre en glidende overgang og mere omfattende test af Privacy Sandbox-løsninger.
2023
2022
Juli 2022: Google Chrome Forsinkelse
Google meddelte, at de ville udskyde udfasningen af tredjeparts cookies i Chrome til 2023 for at give mere tid til at teste og implementere Privacy Sandbox-teknologier.
April 2021: Apple iOS 14.5
ATT blev aktiveret i iOS 14.5, hvilket markant reducerede mulighederne for app-baseret tracking uden brugerens eksplicitte tilladelse.
September 2021: Apple iOS 15
iOS 15 introducerede yderligere privatlivsfunktioner som Mail Privacy Protection, der skjuler brugerens IP-adresse og forhindrer afsendere i at vide, hvornår en e-mail er blevet åbnet.
April 2021: Apple Safari
Safari har blokeret tredjeparts cookies som standard siden 2017, og med Intelligent Tracking Prevention (ITP) 2.3 og senere opdateringer har Apple yderligere strammet reglerne for cookie-sporing.
2021
2020
Februar 2020: Google Chrome
Google annoncerede sin plan om at udfase tredjeparts cookies i Chrome inden udgangen af 2022, senere udskudt til 2023 og derefter til 2024 som en del af deres Privacy Sandbox-initiativ.
September 2020: Apple iOS 14
Apple introducerede App Tracking Transparency (ATT) som en del af iOS 14, hvilket kræver, at apps skal anmode om brugernes tilladelse til at spore deres aktiviteter på tværs af andre apps og hjemmesider.
Maj 2019: Mozilla Firefox
Firefox begyndte at blokere tredjeparts cookies som standard i privat browsing og udvidede dette til alle brugere i Enhanced Tracking Protection (ETP) i september 2019.
2019
2018
Maj 2018: GDPR Indført
Den Generelle Forordning om Databeskyttelse (GDPR) trådte i kraft den 25. maj 2018. GDPR er en forordning fra EU, der har til formål at beskytte privatlivets fred for individer inden for EU og EØS ved at regulere, hvordan virksomheder håndterer personoplysninger.
FAQ
Tredjeparts cookies er små datafiler, der placeres på en brugers enhed af en tredjeparts hjemmeside, snarere end den hjemmeside, brugeren besøger. Disse cookies anvendes primært til at spore brugerens aktiviteter på tværs af forskellige hjemmesider (cross domain tracking).
I online markedsføring bruges tredjeparts cookies af annonceringsplatforme som f.eks. Google Ads og Facebook Ads til at indsamle data om brugernes adfærd, interesser og præferencer. Denne information gør det muligt for annoncører at målrette annoncer mere præcist og effektivt. Tredjeparts cookies kan eksempelvis hjælpe med at vise relevante annoncer til brugere, der tidligere har vist interesse for bestemte produkter eller services, hvilket øger chancen for konverteringer og optimerer markedsføringsstrategier.
Tredjeparts cookies udfases primært på grund af øget fokus på privatliv og databeskyttelse. Brugere bliver mere opmærksomme på deres digitale fodspor og kræver større kontrol over deres personlige data. Reguleringer som GDPR i Europa og CCPA i Californien har indført strenge krav til, hvordan data indsamles, opbevares og anvendes, hvilket gør det vanskeligt at benytte tredjeparts cookies uden eksplicit brugeraccept. Disse reguleringer sigter mod at beskytte forbrugernes privatliv ved at begrænse uautoriseret dataindsamling og -deling, hvilket tvinger virksomheder til at finde mere transparente og sikre metoder til at indsamle brugerdata
Udfasningen af tredjeparts cookies kan have betydelige konsekvenser for din online markedsføring, alt afhængigt at dit markedsføringssetup, især når det kommer til sporing og målretning af annoncer. Uden tredjeparts cookies bliver det sværere at følge brugernes adfærd på tværs af forskellige hjemmesider, hvilket reducerer mulighederne for præcis målretning af annoncer. Som annoncører og marketingspecialister står vi over for udfordringer med at opretholde effektiviteten af kampagner og må finde alternative metoder til at indsamle og analysere data.
Der vil derofor komme til at være et øget fokus på førstepartsdata og nye teknologier som kontekstuel annoncering og privacy-sikre API’er.